Política de Privacidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

Esta política explica qué información recopila AdminStore.pe ("AdminStore", "la app", "el servicio") cuando usas nuestra plataforma web o nuestra aplicación móvil, y cómo la usamos.

1. Qué información recopilamos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña (guardada siempre encriptada).
• Datos de tu negocio: la información que tú mismo registras dentro del sistema — inventario, ventas, clientes, proveedores, reparaciones, envíos, etc.
• Cámara: se usa únicamente en el momento para escanear códigos QR, de barras o IMEI dentro de la app. No se guardan fotos ni video de la cámara.
• Ubicación: se usa únicamente cuando marcas tu asistencia o una marcación dentro de la app. No se rastrea tu ubicación en segundo plano ni fuera de ese momento.
• Acceso rápido (Face ID): si activas el ingreso con Face ID en la app, la clave de acceso se guarda únicamente en el llavero seguro de tu propio celular (Keychain de iOS) — nunca se guarda tu contraseña real ni sale de tu dispositivo.

2. Para qué usamos tu información

• Darte acceso a tu cuenta y a los datos de tu negocio.
• Brindarte soporte cuando lo solicitas.
• Enviarte notificaciones por correo o WhatsApp relacionadas con tu cuenta o tu negocio (por ejemplo, alertas de ventas o inventario), solo si las activas.
• Procesar pagos a través de nuestra pasarela de pagos (Izipay). AdminStore no almacena el número completo de tu tarjeta — ese dato lo procesa directamente la pasarela de pago.
• Mejorar y dar mantenimiento al servicio.

3. Con quién compartimos información

No vendemos tu información a terceros. La compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: hosting y base de datos, la pasarela de pagos (Izipay) y los servicios de envío de correo/WhatsApp que uses.

4. Seguridad

Las contraseñas se guardan encriptadas y la conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja siempre cifrada (HTTPS).

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o eliminar tu cuenta, escribiéndonos a soporte@adminstore.pe.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si hay cambios importantes, lo indicaremos en esta misma página.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a soporte@adminstore.pe.

8. Ley aplicable y tus derechos

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento. Tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Puedes ejercerlos escribiendo a soporte@adminstore.pe o desde Mi perfil → Eliminar mi cuenta.

9. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminar tu cuenta, la borramos o anonimizamos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, comprobantes de ventas).

10. Menores de edad

El servicio es solo para mayores de 18 años. No recopilamos a propósito datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.

11. Servicios de terceros

Para funcionar usamos: hosting y base de datos (Supabase y servidores en la nube), WhatsApp/Meta (avisos que tú activas), Google (inicio de sesión con Google), Izipay (pagos), y servicios de inteligencia artificial (Anthropic Claude y modelos propios) para las funciones de IA, a los que se envía solo el contenido que tú pides analizar. No usamos herramientas de publicidad ni de seguimiento.

12. Cookies

Usamos solo cookies necesarias para que el servicio funcione. Más detalle en la Política de Cookies.